DOKUMENTATION / DATENERHEBUNG
Zum Zweck der Kontaktnachverfolgung benötigen wir folgende Daten:
- Vollständige Namen aller teilnehmenden Gäste
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Kontaktdaten aller Gäste (Telefonnummer oder E-Mail)
ABSTANDSREGELUNG & KÖRPERKONTAKT
- Wir begleiten Sie zu Ihrem reservierten Raum / Platz in unserem Hotel.
- Restaurants: Bitte warten Sie am Eingang des jeweiligen Restaurants, damit wir Sie platzieren können.
- Abstand von mindestens 1,5 m einhalten, bitte beachten Sie auch hier die entsprechenden Klebemarkierungen auf dem Boden.
- Schutzabstände bei Treppen, Türen, Aufzügen und Sanitärräume sind zu beachten.
- Nur eine Person darf den Aufzug nutzen.
- Kontakt und Kommunikation zwischen Ihnen und unseren Mitarbeitern muss auf ein notwendiges Mindestmaß beschränkt werden. Körperkontakt, Händeschütteln oder Umarmen sind zu vermeiden.
- Unsere Mitarbeiter tragen einen Mund- und Nasenschutz bei jedem Gastkontakt
- Wir empfehlen auch Ihnen einen Mund- und Nasenschutz zu tragen.
HYGIENE- & DESINFEKTIONSMASSNAHMEN
- Handreinigungsmöglichkeiten stehen Ihnen in unseren Sanitärräumen zur Verfügung.
- Nutzen Sie zwingend unsere Desinfektionsspender am Eingang / in Sanitärräumen. Diese finden Sie unter anderem in folgenden Bereichen:
- Hotellobby (Rezeption)
- Tagungszentrum (Eingang)
- Zimmerflure
- Restaurant-Eingänge
- Bar
- Sanitärräume
- Wir weisen Sie hiermit auf die Verpflichtung der Nutzung hin!
- Wir desinfizieren potentiell gefährdete Oberflächen täglich und in regelmäßigen Abständen für Sie.
Zum Beispiel:
Lichtschalter, Türklinken und -schlösser, Toiletten und deren Spültaster, Wasserhähne und Seifenspender,
Aufzugknöpfe, Handläufe, Kartenterminals, Stifte und unsere Kaffeemaschinen.
Wo möglich, haben wir einen transparenten Spuck- und Niesschutz installiert.
REZEPTION ANREISE & AUFENTHALT
- Nur Personen, denen der Kontakt untereinander erlaubt ist, dürfen gemeinsam ein Hotelzimmer beziehen.
- Beim Check-In wird der Kontakt zwischen Gästen und Mitarbeitern, sowie der haptische Kontakt zu Bedarfsgegenständen (zum Beispiel – Stifte, Meldeschein) auf das Notwendigste beschränkt oder so gestaltet, dass nach jeder Benutzung eine Reinigung oder Auswechslung erfolgt.
- Kartenzahlung wird bevorzugt, Kartenterminals werden nach jeder Nutzung desinfiziert. Sollten Sie mit Bargeld bezahlen wollen, muss dies kontaktlos erfolgen.
- Für die Zimmerreinigung und die Reinigung aller öffentlichen Bereiche haben wir einen erweiterten Reinigungs- und Hygieneplan für unsere Mitarbeiter erstellt.
UNSER VORGEHEN FÜR IHRE SICHERHEIT:
- Wir befolgen die Richtlinien und Empfehlungen der Gesundheitsbehörden und des Robert Koch Instituts.
- Unser Hotel wurde mit Informationen über COVID-19 und Handlungsanweisungen ausgestattet.
- Erhöhte Reinigungsintensität und verstärkte Hygienekontrollen.
- Regelmäßige Desinfektion von exponierten Oberflächen wie Türgriffen, Kartenterminals und Aufzugstasten.
- Bereitstellen zusätzlicher Desinfektionsmittelspender in allen öffentlichen Bereichen.
SICHERHEITSVORKEHRUNGEN, DIE JEDER TREFFEN KANN:
- Häufiges Händewaschen
- Handdesinfektion bereithalten
- Unnötige Handkontakte vermeiden
- Vermeiden Augen, Mund und Nase zu berühren
- Mund beim Husten und Nase beim Niesen mit dem Ellenbogen abdecken
- Von hustenden oder niesenden Personen mindestens 1,50m Abstand halten
